El mundo al alcance de la mano
Los estudios realizados por Walutomato* entre los usuarios del servicio indican que más del 91% de ellos planea viajar al extranjero en los próximos 12 meses. Los clientes de fintech son muy móviles y disfrutan visitando otros países. Ya sea por placer o por trabajo, más de 5 veces al año, viajan al extranjero cada cuarto encuestado. Entre 3 y 5 veces al año viajan al extranjero casi el 30% de los encuestados, y 1-2 veces al año casi el 40%.
La popularidad entre los encuestados también incluye viajes fuera de los países de la Unión Europea. Casi el 62% de los encuestados declaró que al menos una vez ha realizado tal viaje en los últimos 3 años. Los países como Turquía, Estados Unidos, Egipto, Reino Unido y Tailandia son de especial interés.
Apetito por gigabytes
Mientras que el roaming (regulado por las normas de la UE) facilita el acceso a internet dentro de la UE, fuera de sus fronteras se vuelve un desafío. Según los estudios de Walutomato, casi el 46% de los encuestados consume entre 3 y 10 GB durante un viaje semanal al extranjero. La posibilidad de usar internet durante el viaje se vuelve cada vez más crucial por muchas razones. Permite buscar información sobre puntos y atracciones locales, planificar rutas de visita o mantenerse en contacto con seres queridos.
Entonces, ¿cuál es el principal obstáculo para usar internet fuera de la UE? Casi el 57% de los encuestados señaló los altos precios. Otros problemas mencionados incluyeron la falta de control sobre los cargos, la necesidad de comprar una tarjeta SIM en el lugar o la baja velocidad de transmisión de datos. No es sorprendente, ya que los costos del roaming tradicional pueden ser altos y afectar el presupuesto. Usar redes Wi‑Fi públicas puede generar preocupaciones de seguridad. Por otro lado, buscar puntos de venta de tarjetas SIM locales justo después de aterrizar puede causar frustración debido a los procesos de registro complicados de los prepago o a las barreras lingüísticas.
Conciencia tecnológica
Entonces, ¿cómo garantizamos el acceso a internet viajando fuera de la UE? Casi el 40% de los encuestados indicó que usa roaming con un operador polaco, lo que conlleva altos costos. Aproximadamente el 20% de los encuestados elige una tarjeta SIM local, solo Wi‑Fi o eSIM. Curiosamente, casi la mitad de los encuestados sabe lo que es una tarjeta eSIM digital, pero nunca la ha usado o solo ha oído hablar de ella sin conocer los detalles.
- Los resultados de nuestra investigación muestran que durante el viaje el acceso a internet y la conectividad con el mundo son extremadamente importantes. Los polacos son cada vez más conscientes tecnológicamente – buscan soluciones que les den independencia y seguridad justo después de cruzar la frontera. Queremos cuidar de manera integral el confort financiero y logístico de nuestros usuarios, por eso les ofrecemos servicios complementarios útiles durante el viaje, como paquetes de datos eSIM. Con ellos, los clientes pueden, con unos pocos clics, garantizar un acceso barato a la red, sin importar el lugar donde se encuentren, sin estrés y sin la necesidad de cambiar físicamente la tarjeta en el teléfono. Y eso no son todos los servicios que planeamos implementar en nuestra plataforma – dice Magdalena Jasnoch, Directora de Marketing y PR en Walutomato.
La tarjeta eSIM digital de Walutomato permite usar internet móvil en más de 200 países y regiones del mundo – sin necesidad de comprar una tarjeta SIM física y sin preocupaciones por altos cargos de roaming. Los paquetes de datos de 1 a 50 GB ya están disponibles a partir de 5 PLN. La activación del servicio se puede hacer en línea 24/7. El usuario también puede monitorear el consumo de datos en la aplicación. El socio de Walutomato en el proyecto eSIM es la marca Nomad – proveedor global de servicios eSIM.
*Sobre el estudio:
El estudio se realizó mediante encuesta entre el 12.05.2026 y el 26.05.2026. Participaron 2268 usuarios de la plataforma Walutomato.
Sobre Walutomato:
Walutomat.pl es la mayor plataforma comunitaria de intercambio de divisas en línea en Polonia. Opera continuamente desde 2009 y es uno de los líderes en soluciones financieras modernas para clientes individuales y empresas. A través de la plataforma, se pueden cambiar 22 monedas y enviar transferencias a casi 70 países. Rápido, seguro y siempre con una tasa atractiva.
