Cuando obtenemos una nueva SIM Card para nuestro celular, es común olvidar el número que nos asignaron. Si eres cliente de Movistar y te encuentras en esta situación, es posible que te preguntes cómo saber el número de tu celular Movistar. En este artículo, te explicaremos de manera sencilla cómo obtener tu número en caso de que lo hayas olvidado.
Olvidar nuestro número, especialmente si se trata de una línea nueva, es algo bastante común. Es probable que te haya sucedido en algún momento: quieres compartir tu nuevo número de celular, pero lo has olvidado y no tienes a mano el contrato donde está especificado.
Si eres un cliente nuevo de Movistar y te encuentras en esta situación, es normal que te preguntes cómo saber el número de tu celular Movistar. Afortunadamente, existen varias formas de hacerlo, todas muy simples:
Si tienes a la persona a la que quieres dar tu nuevo número de Movistar frente a ti, pero lo has olvidado, puedes marcar su número en tu celular y hacerle una llamada o enviarle un mensaje de texto. De esta manera, la persona recibirá tu número.
Esta primera opción es útil en algunos casos. Sin embargo, ¿qué pasa si no tienes otro celular disponible para hacer la llamada y necesitas conocer tu número de Movistar? En ese caso, puedes seguir alguna de las siguientes opciones:
Existen varias formas de consultar y obtener tu número de teléfono Movistar en Colombia en 2021. Afortunadamente, hay más de un método para conocer tu número de 10 dígitos y tenerlo a mano por si lo necesitas.
Cómo saber tu número Movistar en Colombia: 6 Métodos SEO
*Marcar #61#: Ingresa este código en tu teléfono y automáticamente aparecerá el número de tu SIM Card Movistar.
En tu Smartphone: En la sección de herramientas y configuraciones, busca la opción "ver mi número" o "mi número".
Revisa el contrato o factura: Encuentra tu número en el contrato o factura de compra de Movistar Colombia.
*Marcar #67#: Llama a este código en tu celular y presiona la tecla de llamada o "Send" para ver tu número en la pantalla.
*Marcar 611#: Selecciona Consultas y Servicios, luego elige Saldo y Numero para conocer tu saldo y número telefónico Movistar.
Pregunta a alguien más: Llama a un amigo o familiar desde tu teléfono y pídeles que te digan qué número les aparece.
Recuerda, es común olvidar tu número, así que asegúrate de guardarlo en tus contactos cuando lo recibas. ¡Siempre lo tendrás a mano!
La aplicación Mi Movistar está disponible para descarga en dispositivos Android, iOS y App Gallery.
Dependiendo del plan que elijas, tendrás acceso a una variedad de funciones:
Para planes Pospago, podrás:
- Activar tu plan Pospago de manera online.
- Adquirir Paquetes Roaming de Voz.
- Transferir o solicitar Gigas adicionales.
- Gestionar tu plan para Familiares y Amigos.
- Consultar o cambiar tu plan.
- Descargar y abonar tu factura.
- Verificar tu consumo, saldo, cantidad de Megas, minutos y SMS.
- Registrar o eliminar hasta 5 números.
Para planes Hogar, podrás:
- Activar tu plan Hogar de manera online.
- Descargar y pagar tu factura.
- Consultar o cambiar tu plan.
- Descargar Smart WiFi para tu servicio de Fibra.
- Solicitar asistencia técnica.
Para planes Prepago, tendrás acceso a:
- Comprar Paquetes adicionales.
- Realizar recargas en línea y recibir Megas adicionales de manera gratuita.
- Reactivar o cambiar tu plan Todo en Uno.
- Consultar tu saldo, Megas, minutos y SMS disponibles.
Lee también: ¿Cómo recuperar mi número de celular Tigo? ¿Cómo averiguar mi número de teléfono Tigo?
En caso de que tu celular haya sido robado, es crucial seguir estos pasos:
Primero, es necesario presentar una denuncia del robo ante las autoridades correspondientes. Además, es importante reportar el incidente a tu proveedor de servicio Movistar.
Debes informar de inmediato el robo del celular a las autoridades competentes, como el CAI o las Estaciones de Policía. Asegúrate de proporcionar el IMEI de tu dispositivo junto con tus datos personales.
No olvides conservar una copia de la denuncia como respaldo.
Es esencial tener en cuenta que los celulares robados a menudo se utilizan en actividades criminales como extorsiones y suplantaciones de identidad. Como propietario del teléfono robado, podrías verse involucrado en estos eventos.
Para conocer tu IMEI, simplemente marca *#06# en el teclado de tu celular.
Si necesitas asistencia adicional, puedes comunicarte con los asesores de Movistar a través de los siguientes canales:
- Atención al cliente: 01 8000 930 930
- Línea de ventas: 01 8000 911 008
- Consultas vía WhatsApp Oficial
- Desde tu celular, marca *611
Esperamos que esta información te haya sido útil para responder tu consulta sobre cómo saber el número de tu celular Movistar. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en dejar tu comentario.
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