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¿Qué es el Vishing y cómo actuar para evitar este fraude telefónico? ¿Qué es el vishing? ¿Cómo actuar ante la sospecha de un vishing? ¿Qué hacer si has caído en un ataque de vishing?

Bankinter | 22:25 20 noviembre 2022

¿Qué es el Vishing y cómo actuar para evitar este fraude telefónico? ¿Qué es el vishing? ¿Cómo actuar ante la sospecha de un vishing? ¿Qué hacer si has caído en un ataque de vishing? | FXMAG
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Los ciberdelincuentes intentarán contactar con usted mediante cualquier canal de comunicación, normalmente suplantando a una entidad que le resulte conocida. El equipo de Seguridad digital de Bankinter nos explica en qué consiste el vishing y cómo evitar caer en este fraude.

¿Qué es el vishing?

Los atacantes llaman por teléfono para conseguir tu dinero o el de tu empresa, información sensible o acceso a tu ordenador. Para convencerte, usarán información básica que habrán encontrado en internet sobre ti para que creas que es una entidad legítima.

Buena pregunta y buen momento para formularla:

¿Cómo actuar ante la sospecha de un vishing?

  • Sospecha si alguien le llama creando una sensación de urgencia o presión.
  • No facilites ningún tipo de información sensible por teléfono.
  • Si la persona que llama te pide descargar un software, hacer clic en algún enlace o abrir algún archivo, no lo hagas. 
  • Bankinter nunca contactará con usted para solicitarle información confidencial.
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Gonzalo Asensio, director de Seguridad Digital de Bankinter, nos habla del impacto de los diferentes fraudes digitales que los ciberdelincuentes realizan a día de hoy para robar nuestros datos personales.

¿Qué hacer si has caído en un ataque de vishing?

Si has caído en la trampa de este tipo de delitos y crees que tus claves de acceso al banco pueden estar comprometidas, sigue estos consejos lo antes posible: 

  • Llamar a Banca Telefónica y/o escribir un correo electrónico al siguiente buzón: explicando el problema. El mail está atendido incluso en horario fuera de oficina.
  • Solicitar en los canales anteriormente expuestos, que te anulen la tarjeta y que te bloqueen el usuario de banca online hasta que se te envíen las nuevas credenciales
  • Si no puedes contactar con Bankinter, anula tu tarjeta a través del teléfono de VISA (900 991 124). Guarda este número en tu móvil por si lo necesitas de emergencia.
  • Cambiar la contraseña de tu correo electrónico.

 

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