Durante 2020 un 60% de los consumidores latinoamericanos abrieron una cuenta bancaria digital y realizaron compras en línea.
Los bancos en la región han acelerado la digitalización de sus plataformas como una necesidad impuesta por la pandemia por la Covid-19, según un estudio divulgado por la empresa de tecnología financiera Backbase y reseñado este jueves por la agencia EFE.
Pero las plataformas digitales existentes no satisface por completo los requerimientos de los usuarios en la región.
