BBVA: planes de recortes de gastos para 2020

El presupuesto del banco para el año que viene incluye recortes en áreas que hasta ahora no los han sufrido. El plan, que todavía no está aprobado, contempla la introducción de tales soluciones radicales como un recorte de plantilla en Client Solutions, un área estratégica para el banco.
Los recortes que se planifican realizar en BBVA posiblemente afectarán a todas las divisiones del grupo en varios países. Para el banco, el mercado más importante es México, que aporta el 43,1% de los beneficios. Lo siguen España (23,4%), América del Sur (12,5%), EEUU (10,5%) y Turquía (8,3%). Una de las novedades más grandes del nuevo presupuesto es un freno de inversión en Client Solutions, que hasta ahora ha sido intocable. Es una división dedicada a marketing, responsable de tales cuestiones como la estrategia de producto a nivel global, o la experiencia de cliente a través de sucursales del banco y servicios en línea. Sin embargo, BBVA está planificando un recorte del 3% de su plantilla, lo que se llevará a cabo principalmente a través de prejubilaciones.
Durante los últimos años, BBVA ha ido recortando sus sucursales en España y ya ha informado que va a cerrar entre 180 y 200 en 2020. En 2019, el banco tenía previstos fuertes recortes de personal en España, no obstante, el plan fue frenado a causa de la crisis reputacional relacionada con el caso Villarejo. Para reducir los gastos, BBVA está externalizando también una parte de sus servicios a otras empresas. En la opinión de BCE y del Banco de España, es esencial que los bancos disminuyan sus gastos de explotación.