Polygon es una página web estadounidense de videojuegos que publica noticias de cultura, críticas y videos. Se lanzó como propiedad de Vox Media el 24 de octubre de 2012. La red Polygon estuvo inactiva durante unas horas del día 10 de marzo, desde las 6 de la tarde, aproximadamente, hasta alrededor de las 5 de la madrugada del día 1 de marzo. El equipo de desarrollo de Polygon anunció que todos los agentes de usuario estaban seguros y explicó la naturaleza de los problemas específicos por los que la red no estuvo disponible durante aproximadamente 11 horas.
Buscando la causa del problema de Polygon, los desarrolladores de Polygon informaron durante el fin de semana a los usuarios sobre un posible tiempo de inactividad de la red debido a una actualización planificada llamada el nodo Heimdall, cuya implementación es utilizada por una de las dos capas de la red de prueba de participación. Los desarrolladores confirmaron el tiempo de inactividad brindando más explicaciones.
Los expertos reconocieron que en la actualización podría haber un error que llevó a que diferentes validadores de Heimdall terminaran en diferentes versiones de la cadena de bloques. Esto les impidió llegar a dos de tres partes de un consenso. Al usar el consenso de Tendermint, esta situación detuvo la cadena de Heimdall. Se confirmó que Heimdall no admite transacciones de usuario, pero se utiliza como un mecanismo de transacción relacionado con el puente y el validador.
También durante el mismo fin de semana los mismos desarrolladores de Polygon lanzaron con éxito un parche que restauró las operaciones en la red de Polygon, aunque el puente en sí no estaría activo hasta que se solucione por completo el problema.
